인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr)

인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고센터는 한국인터넷진흥원(KISA)이 운영하는 공식 신고 시스템으로, 온라인상에서 개인정보 유출이나 오·남용 등 침해가 의심되는 경우 직접 신고하거나 상담을 받을 수 있는 서비스입니다. 해당 사이트 바로가기는 다음과 같습니다. 

 

 

인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고센터 :
https://privacy.kisa.or.kr/main.do

 

 

 

개인정보 침해 신고센터 소개

인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고센터는 개인정보 보호법에 따라 개인의 정보 권리와 이익이 침해된 경우 신고 및 상담 업무를 수행하는 기관입니다.

 

신고센터는 온라인 신고를 기본으로 하며, 전화 상담 또는 우편과 방문 접수도 받을 수 있도록 되어 있어 다양한 방법으로 개인정보 침해 문제를 해결할 수 있는 창구 역할을 하고 있습니다. 

 

신고 가능한 범위와 절차

개인정보 침해 신고는 다음과 같은 사례에서 가능합니다.

• 본인 동의 없이 개인정보가 수집·이용된 경우
• 쇼핑몰이나 사이트에서 회원정보가 외부로 유출된 정황이 있는 경우
• 과도한 CCTV 설치나 영상 정보 수집으로 사생활이 침해된 경우
• 개인정보 삭제 요청이 거부된 경우 등 일상에서 흔히 발생할 수 있는 개인정보 침해 행위 전반이 신고 대상입니다. 
  신고 접수 후에는 신고 내용을 바탕으로 사실관계 확인과 조사가 이루어지며, 필요시 해당 기관에 시정 권고 또는 법적 조치가 진행됩니다. 

신고방법

-가장 기본적인 신고 방법은 홈페이지 접속 후 신고 양식을 작성하는 것입니다. 신고센터 홈페이지에 접속하여 침해 사실과 관련 증빙을 입력하면 신고서를 제출할 수 있습니다.

-전화 상담을 원하실 경우에는 국번 없이 118을 통해 상담원이 연결되며, 운영 시간은 평일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 
-우편이나 직접 방문을 통해서도 신고가 가능하며, 그 경우에는 사전 안내를 통해 절차를 확인하시면 됩니다.

 

유의할 점

신고할 때에는 구체적인 침해 사실과 증거 자료(스크린샷, URL, 메시지 기록 등)를 함께 제출하시는 것이 처리에 도움이 됩니다. 신고인은 원할 경우 비공개 처리를 선택하여 신원이 보호된 상태로 신고할 수 있는 점도 참고하시기 바랍니다.

또한 단순한 문의나 상담은 전화를 통해 먼저 상담을 받은 뒤 필요한 조치를 진행하는 것이 효율적일 수 있습니다. 

 

고객센터 전화번호

개인정보 침해 신고센터 관련 문의나 신고 전 상담은 118(국번 없이)을 통해 전화 상담이 가능합니다. 평일 기준으로 운영되며, 온라인 신고 후에도 처리 상황에 대한 안내를 전화나 이메일로 받을 수 있습니다. 

 

인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고센터는 개인의 정보 권리를 보호하고 침해 상황에 신속히 대응할 수 있도록 지원하는 중요한 서비스입니다. 개인정보가 의심스러운 방식으로 사용되는 경우에는 지체하지 말고 신고센터를 활용해 조치를 받으시는 것이 좋습니다. 

 

 

인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고센터 

 

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