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생활

행정안전부 하모니시스템 (hamoni.mois.go.kr)

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행정안전부 하모니시스템은 행정안전부 소속 공무원들이 업무를 효율적으로 처리하고 협업을 지원하기 위해 통합된 내부 업무 플랫폼입니다. 해당 사이트 바로가기는 다음과 같습니다. 

 

 

행정안전부 하모니시스템 :
https://hamoni.mois.go.kr/common/login.do

 

 

 

하모니시스템 소개

하모니시스템은 행정안전부의 온-나라(업무관리), 고객관리, 성과관리 등 다양한 업무 시스템을 통합·연계한 내부 업무포털 시스템입니다. 이를 통해 공무원들은 각자 흩어져 있던 업무 기능을 하나의 플랫폼에서 동시에 이용할 수 있어 업무 효율성과 협업성이 향상됩니다. 

 

주요서비스 및 특징

  • 업무관리 (문서·프로젝트 진행 상황 관리)
  • 고객관리 (민원 및 대내외 고객 대응 정보 관리)
  • 성과관리 (부서 및 개인 성과 지표 관리)
    위 세 가지 핵심 기능이 통합되어 있어, 부서 간 업무 흐름을 하나의 체계로 파악할 수 있습니다. 

하모니시스템은 단순히 문서 작성만이 아니라 부서 간 실시간 소통, 공동 문서작업, 정책 조율 과정 지원 등 협업 중심의 기능을 제공합니다. 이로 인해 정책 수립이나 실행 시 정보 공유와 피드백 과정이 더욱 신속해지는 장점이 있습니다. 

 

이용방법

하모니시스템은 행정안전부 직원 전용 서비스로, 행정전자서명(GPKI) 또는 모바일 공무원증 같은 공무원 인증 절차를 통해 접속 가능합니다. 

  • 신규 사용자라면 시스템에 사용자 등록이 필요하며, 초기 계정 정보는 기관에서 발급됩니다. 
  • 로그인 후에는 본인이 속한 부서의 권한에 따라 다양한 업무 기능을 이용할 수 있습니다.

 

자주 묻는 질문

Q: 일반 시민도 이용할 수 있나요?
아니요, 하모니시스템은 행정안전부 및 연계 기관의 공무원용 내부 시스템이기 때문에 일반 사용자는 접근할 수 없습니다. 

 

Q: 시스템 접속이 안 될 때 어떻게 하나요?
인증 관련 문제라면 행정전자서명(GPKI)이나 모바일 공무원증 앱 설정을 확인하시고, 계속 오류가 발생하면 기관 IT 지원 부서에 문의하시는 것이 좋습니다. 

 

고객센터

하모니시스템 관련 문의는 행정안전부 IT 지원부서나 정책 담당 부서를 통해 진행할 수 있습니다. 또한 보통 시스템 로그인 화면에 고객센터 연락처가 제공되며, 이를 통해 계정 문제, 권한 요청, 기술 지원 등을 문의하실 수 있습니다. 

하모니시스템은 공공 행정업무의 효율성 향상과 협업 강화를 목표로 지속적으로 개선되고 있으며, 공무원들이 보다 체계적으로 업무를 수행할 수 있도록 돕는 중요한 디지털 플랫폼입니다. 

 

 

행정안전부 하모니시스템 

 

 

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